Willkommen auf der Bambatsi Guest Farm. Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen.
1. Buchung & Zahlung
Um eine Buchung auf der Bambatsi Guest Farm zu bestätigen, stehen Ihnen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:
- Vollständige Zahlung: Sie können den vollen Betrag bei der Buchung bezahlen.
- Anzahlung: Sie können eine Anzahlung von 50 % leisten, um Ihre Buchung zu sichern. Die restlichen 50 % sind spätestens 14 Tage (2 Wochen) vor Anreise fällig.
Buchungen werden erst nach Eingang der erforderlichen Zahlung oder Anzahlung bestätigt.
2. Zahlungsmethoden
Zahlungen können über die im Buchungsprozess angegebenen Methoden erfolgen. Eventuelle Bankgebühren oder Transaktionskosten trägt der Gast.
3. Stornierungsbedingungen
Im Falle einer Stornierung gelten folgende Bedingungen:
- 30 Tage vor Anreise: Es wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Gesamtbuchungsbetrags erhoben.
Etwaige Rückerstattungen (falls zutreffend) werden nach Abzug der anfallenden Stornogebühren bearbeitet.
4. Buchungsänderungen
Änderungen der Buchungsdaten sind abhängig von der Verfügbarkeit und müssen im Voraus angefragt werden. Die Bambatsi Guest Farm behält sich das Recht vor, wesentliche Änderungen als Stornierung und Neubuchung zu behandeln.
5. An- und Abreise
- Anreise: Gäste können am Anreisetag ab 10:00 Uhr einchecken.
- Abreise: Gäste müssen am Abreisetag bis 10:00 Uhr auschecken.
Eine Anreise vor 10:00 Uhr ist nicht immer möglich, da die Unterkünfte für die ankommenden Gäste vorbereitet werden müssen. Eine Abreise nach 10:00 Uhr muss im Voraus vereinbart werden und ist abhängig von der Verfügbarkeit.
6. Pflichten der Gäste
Von den Gästen wird erwartet:
- Das Anwesen, die Zimmer und die Einrichtungen pfleglich zu behandeln.
- Andere Gäste und die Ruhe der Farm zu respektieren.
- Schäden oder Probleme unverzüglich zu melden.
Gäste haften gegebenenfalls für Schäden, die während ihres Aufenthalts entstehen.
7. Haftung
Obwohl wir uns nach besten Kräften um die Sicherheit und den Komfort unserer Gäste bemühen, übernimmt die Bambatsi Guest Farm keine Haftung für:
- Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen
- Verletzungen, die auf dem Gelände durch Fahrlässigkeit entstehen
- Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Wetterbedingungen, Stromausfälle oder Naturereignisse)
8. Hausverbot
Die Bambatsi Guest Farm behält sich das Hausverbot vor und kann die Dienstleistung verweigern, wenn diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten werden.
9. Annahme der Bedingungen
Mit der Bestätigung einer Reservierung und der Zahlung bestätigen die Gäste, dass sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.